 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в ЯпониюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы25.07.2016 Имя: стал викингом тур "Путь Викинга 6 дней" Генина Валерия из Вест Тревел не меняется. Девиз Гениной: "Моя хата с краю ничего не знаю". Такое впечатление, что она не гид, а тоже турист, который выехал за покупками по странам для своих заказчиков. Очень печально, что до сих пор Вест Тревел держит таких сотрудников. Ян - водитель, впечатлил! Вместо того, чтобы помогать женщинам багаж выгружать и загружать, он наблюдал, как они мучаются от тяжести и просят помощи у других пассажиров им помочь. После высадки с парома мы как обычно возились со своим багажом, загружали его в автобус, а Ян наблюдал за этим. Но мое удивление было то , что рядом водитель другого тур.автобуса на поездку из СПб в Норвегию принимал багаж у своих пассажиров (как у мужчин, так и у женщин) и грузил его в багажное отделение автобуса. И еще у них был эл.чайник, вода , одноразовые стаканчики, чай , кофе (как часто и бывает на экскурсиях). Водитель этот был одет в брюки, рубашке, опрятно, а не как будто вышел из бани в шлепках. Вот это сервис, не то, что у вас - Ян. Да, и автобус столетней давности. Ржавчину не закрасить, все равно видно. Все гремит, скрипит в салоне, столики сложно от сидений оторвать. Это испытание на выносливость, сказала бы Генина Валерия. У Валерии на любой косяк в их работе всегда будет оправдание. Про места в автобусе: странно, но то , что вам обещают тур агентства и якобы бронируют места при покупке билетов это все ложь. Сильно удивитесь, когда будете загружаться в автобус. Уже с этого момента настроение подпортят. Места у многих не совпадали с забронированными. И ничего уже не изменить. Часто меня посещал вопрос: Генина Валерия помнит, что говорит туристам? Она сама себя понимает? Или это ее намеренное поведение, чтобы снова оправдать свои ошибки и обвинить в них других, в том числе и туристов. И попытаться сделать из них дурачков. Сначала посадили нас в автобусе, как решила Генина, потом, что-то с местами пошло не так, она стала пересаживать туристов и при этом делать вид, что сами туристы себя так рассадили. Все , что она обещает, рассказывает, как будет и т.п. - неправда. В любом случае, свои слова она перевернет так, чтобы себя оправдать. Валерия – у вас талант по обману людей. Генина Валерия……- любительница рассказывать о водке. Это ее! Не успели выехать из Питера, как нам уже рассказывает о возвращении в СПб. Каждый день вам Валерия будет напоминать о возвращении домой. Валерия умеет создать такую атмосферу, что вы как будто поехали не отдыхать, а в командировку. Ох, если бы не Норвегия, если бы не погода, то поездка была бы ужасной. А так, она просто испорчена Гениной Валерией. Это у нее такая профессия – испортить отдых и изгадить хорошие впечатления о поездке. Она никогда ни в чем не виновата. Виновата погода, виноваты тур операторы, виноваты работники в Норвегии, Стокгольме, сами туристы, все кто угодно виноват, но только не она. Приезжали в отель в 2-3 часа ночи. Валерия тянула время, чтобы к такому позднему часу нам добраться. Наверное, любит долго поспать и поздно ложиться или это слаборазвитый и нереализованный человек, который чует, что может безнаказанно сбалансировать свой внутренний недобор наслаждения от жизни, издеваясь и самоутверждаясь над вежливыми и терпеливыми туристами. У нее всегда присутствует свой шкурный интерес. Везде опаздываем …(на полчаса- это норма), т.к. Валерия любит по магазинам пройтись – у нее ведь заказы. Опоздали на ж/д по Фломсбану на 15 минут. А опоздали почему? – Конечно! Потому, что Генина Валерия шопилась. А вот, если бы этого не случилось, то и на ж/д попали. Но опять Валерия тут не причем. Пришлось 40 минут ждать следующего поезда. Поехали на ужин по дороге в Стокгольм, но опоздали на 3 часа. Без комментариев! Она никуда не спешит. А туристы…, ей не до них. У нее свои дела. Валерия, вы мало очень рассказываете о странах, по которым мы путешествуем. Вас волнуют организационные вопросы и ваш шкурный интерес (покупки и развод туристов на доп.экскурсии, которые ведете непосредственно вы). И пополните словарный запас, правильно ставьте ударение. Понимание значение слов тоже у вас сильно хромает. Создается впечатление, что мы не на экскурсии, а в кабаке. Русский язык гиду необходим! Удивительно, но от Гениной Валерии отдыхаешь, когда ее нет рядом. Казалось бы, гид должен создавать такую обстановку, чтобы туристы чувствовали, что на отдыхе. Но она все время их держит в напряжении, в волнении, раздражении. Нет, это не отдых, а это издевательство! Гнать таких гидов надо! Пишу это для того, чтобы люди, которые встретят гида Генину Валерию, обходили ее стороной. Иначе поездка 100% будет испорчена. Деньги выброшены на ветер. Не питайте себя иллюзиями. Этого человека уже ничего не исправит, как показывают годы ее работы. Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что в отзыве не указано имени и контактных данных. В любом случае, Ваши комментарии переданы ответственному отделу, гиду и транспортной компании для принятия к сведению. Всего Вам хорошего! 25.07.2016 Имя: Анатолий Большое спасибо гиду Сергею Яблокову за прекрасно проведённый тур Прага BUDGET.Было всё на вышем уровне не смотря на ночные переезды. Ответ: Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось путешествие с нами! Приглашаем Вас принять участие в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 25.07.2016 Имя: Алексей и Елена Хочется оценить тур как отлично организованный, выстроен интересный маршрут, программа тура, подобран хороший отель. Все города, которые мы посетили, безусловно представляют большой культурный, исторический интерес, да и просто обладают непередаваемой очаровательной европейской атмосферой. Так же хочется отметить увлекательную, творческую работу гида Сергея Яблокова, его высочайший профессионализм и потрясающую харизму, работу гидов в других городах, профессионализм водителей. Ответ: Добрый день, Алексей и Елена! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась поездка с нами! Будем рады Вашему участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям! 23.07.2016 Имя: Кирсановы Татьяна и Сергей Поездка в Сочи по путевке Вест -Тревел. 07.07.2016-23.07.2016 В этом году мы выбрали именно этот курортный городок, мы остановились в комплексе Олимпийский Дагомыс. Комплекс 5- этажный, круглый. А ночью он весь подсвечен красивыми фонариками. На территории комплекса есть все: банный дом, пивной дом, спортивный комплекс, ресторан и даже киноконцертный зал Балканы. На территории комплекса проводится анимационные мероприятия- танцы, духовой оркестр и для деток - детские программы. На пляж можно спустится на лифте, пляж оборудован, есть лежаки и зонтики, ну и конечно море, в котором хочется купаться вечно, мы даже увидели шторм на море, купаться нельзя, но зрелище завораживает своей красотой. Также мы посетили настоящую пасеку, где попробовали разные сорта меда- клеверный мед, альпийский мед, липовый мед, каштановый мед. Ну и конечно приобрели 4 баночки для родных. Съездили на знаменитый курорт Красная поляна, роза хутор. Покатались на канатной дороге, преодолев 2320 метров над уровнем моря. Также посетили Олимпийский город, где была Олимпиада 2014 в Сочи, шоу музыкальных фонтанов- незабываемое зрелище для нас. Ну а завершился наш отдых замечательным концертом семейного дуэта Рыбина и Сенчуковой на территории Дагомыса в Балканах. Отдых увы закончился, но воспоминания будут согревать еще очень долго, а фото и видео с поездки - это память на всю жизнь. Спасибо Вест Тревел за отдых , и конечно в 2017 году мы обязательно выберем новый тур, который наполнит нас новыми впечатлениями от поездки. До встречи в новом году! Ответ: Добрый день, Татьяна и Сергей! Благодарим Вас за положительный отдых. Нам приятно, что Вы довольны поездкой. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в будущем! 23.07.2016 Имя: Эллина, Валентина Нереальный гид Сергей Яблоков,! Захватывающий, интересный рассказчик, внимательный к каждому. С ним тур был по-настоящему запоминающимся, познавательным, удивительным путешествием за 6 дней. Хочется сказать спасибо всем : и остальным гидам, и водителям автобуса, и организаторам этого тура, чувствуются профессионалы своего дела! Особую благодарность выражаемое Сергею Яблокову за то, что он вложил всю свою душу и желание, чтобы тур действительно оставил незабываемые впечатления!!! Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось путешествие с нами. Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 23.07.2016 Имя: Наталия и Роман Добрый день. Прекрасное путешествие, куча впечатлений(06.07.16) Огромное спасибо гиду Захаровой Майе и водителю. От их старания очень многое зависело. Тур был интересным и насыщенным. Хороший, комфортабельный автобус. Благодарим ВЕСТ ТРЕВЕЛ за отличную работу. Ответ: Здравствуйте, Наталия и Роман! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что поездка от нашей компании Вам понравилась! Приглашаем Вас принять участие в наших турах по другим маршрутам и направлениям! 23.07.2016 Имя: Татьяна, Елена Ездили в тур Прага-budget 16 июля. Очень-очень-очень классно! Гид Сергей Яблоков просто великолепен. Таких компетентных, ненавязчивых, харизматичных и интересных гидов мы еще не встречали. Его рассказы невозможно не усвоить – настолько все интересно, доходчиво, а главное с юмором – впитываешь историю как губка. Водителям огромное спасибо – очень вежливые, добродушные, отзывчивые, профессионалы своего дела. С группой тоже повезло ;) Вильнюс и Варшава понравились, было мало времени, но нам хватило ознакомиться. Прага восхитительна – все 4 дня посвятили только ей, доп. экскурсий не брали облазали весь город. Единственное, что тяжелый ночной переезд, но терпимо. Соответствие «цена-качество» на все 100%! Спасибо вам огромное за такие туры, будем ездить с вами еще, в особенности с Сергеем!))) Ответ: Добрый день, Татьяна и Елена! Благодарим за позитивный отклик! Очень рады, что путешествие с нами Вам понравилось! Спешим пригласить Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям! 23.07.2016 Имя: Марина и Даниил Вчера приехали из тура Прага BUDGET 7 дней. Прежде всего хотим высказать благодарность нашему замечательному гиду-Сергею Яблокову! Это настоящий профессионал, любящий свое дело: Он обладает потрясающими энциклопедическими знаниями по истории стран Европы (вероятно не только Европы), и щедро делится ими, причем в увлекательной и доступной форме. Кроме того, он внимательный и доброжелательный человек, который может урегулировать любой "бытовой" вопрос, возникающий в поездке. Также очень понравились гиды: Владимир (Вильнюс), Мария (Прага) и Татьяна (Прага и Кутна Гора). Водители нам тоже попались замечательные, к сожалению, не запомнила их имен, т.к. они менялись. Единственное "но"- тяжеловато давались ночные переезды, автобус у нас был NEOPLAN, расстояния между сидениями были настолько маленькие, что человеку с ростом более 165 см некуда вытянуть ноги, а уж если сосед спереди откинет спинку кресла-то и вообще беда. Многие туристы просили соседей спереди не откидывать спинку полностью, т.к. она сильно давит на ноги, но не все прислушивались, конечно.В общем, физически пришлось тяжеловато. Кроме того, видимо был дефицит горячей воды в автобусе: раздавали всего 2 раза по маленькому стаканчику и то не хватило всем желающим. В общем, понравилось все, кроме автобуса. Еще раз спасибо Сергею Яблокову! Ответ: Здравствуйте, Марина и Даниил! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилась поездка с нами! Комментарии касательно автобуса будут переданы в транспортную компанию. Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям! 23.07.2016 Имя: Алена и Дима Васильевы Здравствуйте!Вест-тревел Спасибо за тур " Три столицы Балтики"! Спасибо нашему прекрасному гиду Танечке Ивановой. Прекрасный, добрый, отзывчивый человечек! Очень интересные рассказы, легенды, исторические справки сопровождали нас всё путешествие. Спасибо водителям, таких позитивных людей не часто встретишь ) Путешествовали с 8 по 11 июля. Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что путешествие с нами Вам понравилось. Приглашаем к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 22.07.2016 Имя: Валентина и Владимир Здравствуйте. Вернулись из путешествия по маршруту "Муз. фьордов-9/10 дн." Впечатления от поездки по Норвегии незабываемые и самые позитивные. И все это благодаря нашему гиду Захаровой Майи Романовне и водителю Валерию - большим профессионалам в своем деле. Благодарим Вест-Тревел за отлично организованный тур по Норвегии. Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно знать, что Вам понравилось путешествие с нами! Будем рады видеть Вас в составе наших групп на других маршрутах и направлениях! страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 |
 
| | |