 | |
Санкт-Петербург
| |
Москва
| |
| |  |
Главная Туры на МАЙСКИЕ праздникиТуры со скидкойРечные круизыКруизы на яхтахМорские круизыОтдых на море. Туры, отелиАвторские турыСанатории, пансионаты РоссииЭкскурсионные турыСанкт-Петербург и Ленинградская областьТуры по РоссииТуры в АбхазиюТуры в АзербайджанТуры в Армению, ГрузиюТуры в БеларусьТуры в ВенгриюТуры в УзбекистанТуры в КыргызстанТуры в ИспаниюТуры в ИталиюТуры в ТурциюТуры в ЯпониюТуры в Норвегию, ИсландиюОтели в Таллине СтрахованиеАкции, новости О компании Где купить Туристам Турагентствам Инфо по выезду Отзывы
 | |
Отзывы31.07.2016 Имя: Екатерина 16 июля ездили в тур Прага Budget, тур очень понравился, хотя и не стану скрывать - ночные переезды это непросто. Я бы предложила сделать 1 ночной переезд, а на обратном пути все таки провести последнюю ночь в отеле, при этом побольше посмотреть Польшу! Но тур этот красит не только красивые города, но и отличный гид - Яблоков Сергей. Нам он надолго запомнится отличными рассказами, интересными историями, умением решать все бытовые вопросы. С ним было легко и приятно! Поддерживаю отзывы об этом туре и о просьбе указывать отдельно туры, где будет гидом Сергей! С радостью поехали бы еще куда-нибудь =) Ответ: Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилась поездка с нами! Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 30.07.2016 Имя: Eлена С большим удовльствием путешествовала с 18 по 23 июля по пути викингов с экипажем "Валерия - Ян". Благодаря профессионализму водителя с ним было не страшно на серпаните дорог Норвегии, а благодаря Валерии была создана атмосфера полного эмоционального погружения в страну, по которой проезжали. Легенды, исторические анекдоты, сравнительный анилиз экономики стран и менталитета населения, конкурс в автобусе, желание помочь и уладить неожиданно появившиеся (конкретно мои, впрочем и других туристов) личные трудности, обстоятельные ответы на любые вопросы, а главное - понимание, юмор и уважение. Вместе с великолепной погодой, чудесной экскурсионной программой Валерия и Ян сделали поездку незабываемой. Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Елена! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравилось поездка от нашей компании. Приглашаем принять участие в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 30.07.2016 Имя: Оксана Были с дочерью в 7 дневной поездке "Незабываемые фьорды" с 18 июля. Выражаем большую благодарность, экскурсоводу Акимовой Ирине, за отличную организацию тура, позитивное настроение и умение справляться с непредвиденными обстоятельствами. Отличная поездка, все понравилось. Фьорды действительно-незабываемые. Ответ: Здравствуйте, Оксана! Спасибо за Ваш отклик! Нам приятно, что Вам понравилась поездка с нашей компанией! Приглашаем Вас принять участие в наших турах по другим маршрутам и направлениям. 29.07.2016 Имя: Светлана Норвегия, Швеция, Финляндия...тур "Незабываемые фьорды" гид Тарасова Елена .Кто-то жалуется на гида, что она долго рассказывает и по пол часа стоит на одном месте. Мы вообще всю информацию получали в автобусе, а потом нам предлагали пойти и самим посмотреть парк скульптур. А фраза типа "я вам сейчас фильм покажу, может вы и не захотите ходить смотреть город Берген. Или выражение в "принципе, в Финляндии смотреть нечего" Впечатление от прекрасного было весьма подпорчено. Спасибо водителям, аккуратные, внимательные и очень приветливые. Ответ: Добрый день, Светлана! Спасибо за отзыв! Ваши комментарии касательно работы гиды будут переданы ответственным лицам. Надеемся, что общее впечатление от поездки все же положительное. 29.07.2016 Имя: Александр Не хотелось ничего писать, не люблю, но почитав Ваши отзывы, дорогие сотоварищи-путешественники не утерпел. Во первых, с чем согласен на 100% - один водитель на такое расстояние - это нонсенс. Да еще по таким дорогам ( как перед профессионалом, перед Яном снимаю шляпу - сам вожу машину и знаю, что столько времени проводить за рулем очень утомительно, а тут еще и ответственность за пассажиров!). Но туроператору недопустимо рисковать здоровьем и жизнью пассажиров, экономя на втором водителе. Да, Ян, и если принципиально соблюдать ПДД, то соблюдать их всегда и везде, а не только у ЦПКО! Там типа нельзя останавливаться во втором ряду для выгрузки пассажиров, а на Греческом пр. можно, перекрыв оба ряда сразу? Автобус, конечно, старый, но его пытаются как-то поддерживать в приличном состоянии. Про места – рассадкой, как я понимаю, занимается офис, а у гида только план, по крайней мере загрузка автобуса в интернете и забронированные места соответствовали общению с офисом. Претензии были в основном у иногородних (иностранных) туристов, которые покупали путевки через посредников. Теперь про гида - Валерию. По поводу опозданий, как написала Наталья - не забывайте, что гид ждала, пока все не накупятся, напьются, наедятся, нафоткаются, нагуляются, пардон - написаются и усядутся в автобус. Если бы она делала все как по времени обещала (уезжаем во столько-то), так пол группы еще до сих пор гуляла бы по Норвегии и Швеции. По поводу информации, выдаваемой гидом – по мне так ее очень много было. Да интересно, да ново, ну по крайне мере для меня. У гида не закрывался рот практически весь тур, за исключением музыки и фильмов. НО все бегом, свободного времени очень мало давалось. Дорогой турист «ставший викингом» - про стоимость спиртного мы же сами стали спрашивать еще на границе с финнами – что где почем и где лучше брать (заезд в дютик попросили все, и вроде все были довольны). По поводу ударений и прочего «шкурного» интереса – как то странно читать! Это, ведь на фломсбану мы опоздали, потому что куча народа покупала сыры, если вы помните, да и не опоздали мы, а просто норвеги продали наши места повторно и нам банально было некуда сесть в поезд. Опаздывали везде потому, что нас завозили на бесплатные сан. остановки, а там, поскольку группа была большая, сами же и выстраивались в очередь на час. По поводу навязывания доп.экскурсий – вы еще не знаете что такое навязывание, если думаете, что нам что то навязали! Вам предлагали и Вы в праве были отказаться, что я думаю, и сделали. Общее впечатление – положительно, интересно, познавательно и очень красиво. Достаточно насыщенно и довольно трудно физически. После такой поездки еще несколько дней приходить в чувство надо, но если читали отзывы об этом туре до поездки, то должны были быть готовы к этому. Гид интересен и адекватен, очень увлечен своим делом, любит Скандинавию и готов говорить о ней часами. Водитель профи, техника на троечку. Ответ: Александр, добрый день! Благодарим за объективный отзыв! Ваши комментарии касательно транспортного вопроса переданы в отдел, занимающийся организацией поездки. Будем рады видеть Вас в составе наших групп на другие маршруты и направления. 28.07.2016 Имя: Наталья С 18-23 июля посетили Финляндию, Швецию, Норвегию. Замечательный маршрут. Спасибо тур оператору. Но и без " но" не обошлось. Во-первых, не все попали на свои места в автобусе. Настроение было испорчено. Необходимо отладить этот момент и даже наказать ответственных. Во-вторых, приезжали в отель в 2-3 часа ночи. Для всех это было утомительно, очень уставали ,да и в туре не было заявлено ночных переездов. Водитель был один, а не два, как положено. Было страшно отправляться далее в путь из-за недосыпа водителя Яна. Страшно за автобус, что сломается, ведь он все-таки старенький. Все эти неудобства недопустимы. гидом была Генина Валерия. Экскурсовод неплохой, но очень много не по теме. Речь безграмотного человека. Стыдно ( ведь из СПб) Но что совсем плохо. что приходила Валерия с опозданием. от 5-30 минут. Вся группа ждала гида!? Люди стояли и возмущались.Чувствовалось какое-то противостояние гида и группы. Почему такое неуважение к нам? Вот такие "но". А главное, это Норвегия-прекрасная страна незабываемых озер! Замечательный маршрут, который заставляет вновь возвратиться в эту страну. Ответ: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравился маршрут и в то же время сожалеем о том, что произошли накладки, испортившие общее впечатление. Все Ваши комментарии переданы ответственным лицам. 28.07.2016 Имя: Елена и Ольга Были в туре Путь Викинга. Спасибо за увлекательное, интересное путешествие. Выражаем глубокую благодарность гиду Лере за креативное ведение экскурсий и интересные рассказы и глубокую благодарность за профессионализм водителю Яну! Желаем фирме дальнейших ярких туров по Норвегии. будем рады посетить Норвегию и в новом туре. Ответ: Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вам понравилась поездка! Будем рады видеть Вас в составе наших групп по другим маршрутам и направлениям! 28.07.2016 Имя: Сергей Мне очень понравилось путешествие в Скандинавию, особенно понравилась Норвегия, ее фьорды. Гид Валерия рассказывала очень интересные истории и легенды, понравились экскурсии по Швеции и особенно понравился конкурс про зеленые номера Норвегии. были некоторые мелочи, которые не понравились, но они быстро забудутся. в целом все было идеально. Ответ: Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилась поездка с нами. Приглашаем Вас к участию в наших турах по другим маршрутам и направлениям! 27.07.2016 Имя: Игорь Съездил в тур в Прагу. Честно скажу, что планировал ехать а тур с отдыхом на море, но менеджер сказала, что мест нет, и пришлось взять эту программу. Не пожалел ни на минуту! Хоть тур и с двумя ночными переездами, он оказался просто сказочным и очень комфортным благодаря гиду Сергею Яблокову. Сумел буквально влюбить в каждый город и в каждую страну настолько, что было постоянное ощущение нехватки времени и желание вернуться снова! Спасибо Сергею такому ценителю и любителю этих мест. К фирме вопрос - можно ли заранее оповещать туристов через сайт, куда везёт тур Сергей. Уверен, что желающих было бы море, я сам был бы в числе первых! А за эту поездку огромное спасибо! Ответ: Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось путешествие с нами. Приглашаем Вас принять участие в наших турах и программах по другим направлениям! 26.07.2016 Имя: Елена Алексеева Мы провели 4 дня в Финляндии и Швеции с гидом Натальей Свадковской и водителем Ярославом. Гид Наталья Свадковская: обстоятельная, четкая, конкретная. Заботится о туристах, как о детях родных – вплоть до самых мелких деталей. Всегда спокойна, приветлива и открыта к общению, всегда уверена в себе, – и сразу понятно, что с таким гидом не пропадёшь. Спасибо ей, она отлично выполняет свою, действительно тяжёлую, работу по взаимодействию со многими, такими разными, людьми... на ней лежит ответственность за поездку целой группы, – и не было ни одной накладки или срыва того, что намечалось по маршруту. Увлеченно и интересно рассказывает... Водитель Ярослав немногословный и мужественный, а на просторах Скандинавии чувствует себя как дома, – при этом добрый и интеллигентный... Очень нам понравились гид Наташа и водитель Ярослав. Спасибо им. Также благодарим фирму "West Travel" за хорошую организацию путешествий. Потому и ездим с вами не по первому, и даже не по третьему разу... Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилась поездка с нами! Приглашаем Вас принять участие в турах по другим маршрутам и направлениям. страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 |
 
| | |