Весь
багаж, перевозимый пассажиром, включая ручную кладь, должен
предъявляться пассажиром для регистрации на рейс. Это требование связано
с обеспечением безопасности на рейсе.
Багаж,
который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за
его сохранность, маркируя багажной биркой, называется
зарегистрированным. Как правило, такой багаж перевозится в багажном
отсеке самолета. Рекомендуем также на каждое такое место багажа
прикрепить именную бирку, указав на ней латинскими буквами свою фамилию,
адрес, номер телефона.
По
своему желанию пассажир может взять с собой в салон одно место багажа,
вес которого включается в норму бесплатного провоза багажа, но не
превышает 8 кг, а размер по сумме трех измерений 115 см. Такой багаж
называется незарегистрированным. Ответственность за него несет пассажир.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа на борт можно
дополнительно взять с собой некоторые предметы: дамскую сумочку, букет
цветов, пластиковый пакет, пальто, шарф или одеяло, зонтик или трость,
маленькую фото или видео камеру, портативный компьютер, бинокль,
печатные издания для чтения в полете, детскую коляску-трость, одну
сумочку с покупками Duty-Free. Ценные и деловые бумаги, паспорта, хрупкие предметы, ювелирные изделия, драгоценные металлы рекомендуется
перевозить в ручной клади.
Предметы багажа, которые можно взять с собой в салон
В
салон можно взять любые предметы, за исключением предметов,
классифицирующихся в международной практике как "опасные". Специальный
багаж, например музыкальные инструменты, могут перевозиться в салоне
самолета и даже в собственном кресле, если пассажир купит дополнительный
авиабилет.
Нормы бесплатного провоза багажа
Нормы бесплатного провоза багажа зависят от авиакомпании, направления полета и класса обслуживания.
В мире существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система количества мест (piece concept)
Весовая
система: в первом классе - 40 кг; в бизнес-классе 30 - кг; в
эконом-классе - 20 кг. На детей младше 2 лет, путешествующих без
отдельного места, норма провоза багажа - 10 кг. Размер места багажа не
должен превышать 158 см по сумме 3-х измерений для эконом-класса и 203
см для первого и бизнес-класса.
Система количества мест: Пассажирам
эконом классов разрешается бесплатный провоз одного места багажа, весом
не более 23 кг, размер каждого места багажа не должен превышать 158 см
по сумме 3-х измерений. Пассажира бизнес класса разрешается провоз
одного места багажа, весом не более 32 кг., размер которого не превышает
158 см.
Обратите
внимание, что существуют отличия по количеству мест багажа у различных
авиакомпаний и на различных маршрутах. Количество мест багажа указано в
билете.
Cверхнормативный багаж
Если
вес и размеры Вашего багажа превышают установленные нормы, то все
проблемы, связанные с его оформлением, лучше решить заблаговременно.
Оплата за сверхнормативный багаж производится в соответствии с багажными
тарифами, действующими на день оформления квитанции платного багажа,
которая выдается пассажиру при получении от него оплаты в кассе
авиакомпании.
Ответственность перевозчика за багаж
В
случае утраты, повреждения или недостачи зарегистрированного багажа
пассажиру необходимо до выхода из зала прилета обратиться в отдел
розыска багажа (Lost and Found) авиакомпании для составления акта о
неисправности при перевозке (Property Irregularity Report). Письменная
претензия по этому поводу должна быть направлена перевозчику немедленно
по обнаружении причиненного урона, но не позднее 7-ми дней со дня
получения багажа. При просрочке доставки багажа претензия должна быть
предъявлена перевозчику в течение 21 дня со дня выдачи багажа.
В
случае пропажи, повреждения, недостачи или просрочки в доставке багажа,
принятого к перевозке без объявленной стоимости, ограничивается суммой
20 USD за 1 кг зарегистрированного багажа. Перевозчик не несет
ответственности за хрупкие или скоропортящиеся предметы, деньги,
ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные и деловые бумаги,
паспорта и другие документы, помещенные в зарегистрированный багаж.
Перевозка нестандартного багажа (спортивный инвентарь)
Правила
для перевозки спортивного оборудования разнятся для разных
авиакомпаний. Ряд авиакомпаний требует небольшую доплату за перевозку
инвентаря. В любом случае, в бронирование необходимо сделать специальный
запрос (для этого Вам следует знать габариты и вес Вашего снаряжения).
Внимание! В случаях, когда нужно оформить билет и провоз спортивного инвентаря, рекомендуем обращаться к нашим менеджерам.